エトス Weekly Press
「考える」を考えてみると……
◆◆エトス Weekly Press No.270 ◆2012年２月17日号◆◆
〜あなたの夢の実現と成長のために〜
https://www.ethos-net.com/index.html
◆《目次》━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
１．今週のテーマ： 「考える」を考えてみると…
２．今週のおすすめ： 本格的に「考える」メソッドを２日でマスター
３．株式会社エトスから： 受付中のセミナー、教材、商品のご案内
４．編集後記： 次の書籍の発売に向けた準備が少しずつ進んでいます
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昨日は、東京もチラホラと雪が舞っていました。
それでも、猛暑日と比べれれば、寒いのなんてずっとマシ……。
（冬好きですから）
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◆１．今週のテーマ： 「考える」を考えてみると……
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こんにちは、組織変革コンサルタントの門田由貴子です。
さて、「考える」という言葉を見て、どのようなイメージをお持ちに
なりますか？
ちなみに、私がさまざまな企業・組織を診断に行くときには、必ず、
「どのくらい考えるのがうまい職場か？」
という視点で観察をしていきます。
「考える」という行為は、脳の中でするものですから、物理的には目に
見えません。
しかし、その「考え」は、その人の発言や表情、行動、書いた資料を
見れば、何をどう考えているのかが他人にも理解できます。
そういう発言、表情、行動、資料などを見ることで、間接的に、
そこにいる人たちや企業・職場の「考える力」も見えてくるのです。
ちなみに、考えるのが下手な職場は、「ヘトヘト職場」になりがちです。
「ヘトヘト職場」では、何度も似たような問題やトラブルが繰り返し
発生していて、そのたびに、職場で働いている人たちの仕事が増え、
残業時間が増え、疲労感と消耗感が増していく職場です。
つまり、みんなが必死にまじめに働いているのに、少しも楽にならな
い。一生懸命に仕事をすればするほど、ツラくなっていく…・・。
それが、「ヘトヘト職場」です。
どうして、まじめに働いているのに、問題が繰り返し襲ってくるので
しょうか？
その原因は、「考える」のが嫌いだから。
問題が発生していても、それを突き詰めて考えることがイヤ。
だから、「とりあえず」の手作業でその場をしのぐ。
原因究明はしない。本質的な議論を避ける。
当然、抜本的な改革はできません。
何の解決にもならないことを、「とりあえず」手作業でしのぐ。
この繰り返しをしているのです。
これが、「ヘトヘト職場」
この「ヘトヘト職場」で働いている人たちは、当然、ヘトヘトです。
「こんなに毎日頑張っているのに、どうして業績が悪いの？」
「こんなにみんなで頑張っているのに、どうしてリストラされるの？」
「こんなにまじめにやっているのに、どうして問題が増えるの？」
彼らは、口を揃えてこう言います。
でも、彼らの「頑張る」は、ほとんどは肉体労働・手作業・事務処理。
非知的作業（ノンインテリジェント・ワーク）をいくら一生懸命に
精を出して頑張ってみたところで、生産性なんか上がりません。
物事を本質的に考えることをせずに、問題は解決できないのです。
彼らが、本当に頑張るべきは、知的分析であり、問題の本質的な解決
に役立つアイディアを検討することです。
まずは、情報を収集し、事実を検証し、状況を論理的に分析し、
統計的に状況を解析することです。
そして、発生原因を論理的に分析し、問題の本質を特定し、それに
対して効果的な解決方法をいくつも練り上げていく必要があります。
これこそ、本来のマネージャー業務である「考える」仕事です。
ところが、多くの「ヘトヘト職場」には、この一連の問題解決ができ
るマネージャーが存在しません。
問題解決の当事者であり責任者であるマネージャー自身が、問題解決
の方法を学んだこともないのですから、当然、部下に対しても問題解決
を指導することができません。
正しい方法を知らなければ、正しく「考える」方法を教えることも
できません。
こうして、問題解決ができず、考えることが苦手な上司が増え、
その上司の影響で、考えることが苦手な部下が増えていきます。
これが、職場が「ヘトヘト職場」に陥っていくメカニズムです。
もしも、あなたの職場が「ヘトヘト職場」なら、そこから抜け出す
方法はただ一つ。
その状況に「このままではいけない！」と気づいた人から、
「考える」方法をしっかりと勉強し、「考える」スキルを高めて、
職場の問題をやっつけていけばいいのです。
そのために学ぶべきものは、「思考技術」。
一言で「考える」といってみても、小学生レベルの「考える」と、
デキる人の「考える」では、月とスッポンほども違います。
では、デキる人は、何をどう考えているのでしょうか？
それを体系的に整理したものこそ「思考技術」。
たとえば、
・論理的に考える
・体系的・構造的に考える
・マクロに大局的に考える
・ミクロに繊細に考える
・クリエイティブに愉快に考える
・ドラスティックに戦略的に考える
・緻密に、説得力高く考える
・定量的にデータで考える
・洞察して、本質を考える
・推測して、将来を考える
……etc.
こういう方法の一つずつをしっかりと身に付けることが、本当の意味
で「デキる人」「考える」のが上手い人への近道です。
私がコンサルタントとして企業を指導して、組織を変革させていく際
に指導ポイントとなるものの一つが、この「思考技術」なのです。
これは、学ぶ気があるのなら、誰にでも学習可能です。
当社で企画・主催しているセミナーや通信講座、ＣＤ教材のほとんど
は、この「思考技術」をわかりやすくご紹介しているものです。
職場のメンバー全員の「考える力」の総和が、あなたの職場の業績。
従業員全員の「考える力」の総和が、あなたの企業の業績です。
そして同じように、あなた自身の「考える力」が、あなたのいまの
生活やキャリア、人生を形成しているはずです。
では、あなた自身の「考える力」は、いまどの程度でしょうか？
あなたの職場の「考える力」は、月とスッポンのどちらに近いと
思われますか？
その「考える力」に磨きをかけるために、同されますか？
もしも、「考える力」を高めたいと思われた方は、
当社のセミナー開催予定をご参照ください。
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少人数制のため、個人ごとにアドバイスをしていきますが、それが
多くのお客様から高くご評価いただいている理由のようです。
北海道から沖縄、海外から、もちろん首都圏からも、多くのお客様
が毎回ご参加くださって、ご自身のスキルアップに努力されています。
いつでも、あなたの「考える力」を高めるサポートをさせていただく
準備ができています。
門田 由貴子
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◆２．今週のおすすめ： セミナー10回分を１日で集中的に学べる機会
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◆４． 編集後記： 次の書籍の発売日が近づいてきました
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今号も最後までお読み下さいまして、ありがとうございました。
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発行元： 株式会社エトス
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発行責任： 代表取締役 門田 由貴子
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