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エトス Weekly Press

「話が通じない人だなぁ」その理由は?


  ◆◆エトス Weekly Press No.250◆2011年9月13日号◆◆

       〜あなたの夢の実現と成長のために〜
        http://www.ethos-net.com/index.html

◆《目次》━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
  1.今週のテーマ: 「話が通じない人だなぁ」その理由は?
  2.今週のおすすめ: 通信講座を修了された方のご感想
  3.株式会社エトスから: 受付中のセミナー、教材、商品のご案内
  4.編集後記:   ホテルのスイートルームで、昼下がりの○○
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 昨夜は中秋の名月。空はすっかり秋空でしたね。
でも昼は連日の暑さ。そろそろ秋らしくならないものでしょうか…。

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◆1.今週のテーマ: 「話が通じない人だなぁ」その理由は?

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 こんにちは、組織変革コンサルタントの門田由貴子です。

 前号の「今週のテーマ」で紹介したのは、
「説明下手を直したいなら、話し方ではなく、考え方の勉強が必要」
というお話でした。

 この前号を配信した途端に、面白い反応がありました。

 まず、配信後、その日は「配信解除」が立て続けに入り、そして、
翌日には、いつもよりはるかに多い「配信希望」の申請が来ました。

 おそらく、「配信解除」した人たちは、前号の内容をお読みになって、
「ムッ」とした人なのでしょう。

 ご自身の話し方の問題の原因が「考え方にある」と言われて、怒って
すぐに配信解除するという反応こそ、「感情的で、非論理的な考え方」
をする人の特徴を、まざまざと物語っていますネ。

  (あ〜、こんなイジワルなことを書くと、また解除が増えるかな?)

 自分でもそれとなく気が付いている問題を、他人からハッキリと指摘
されると、誰でもムカつくものです。

 とはいえ、そこで「ムカついた!」「頭にきた!」と言って、相手を
批判したり攻撃したりするのは、愚の骨頂。

 せっかくの自己修正の機会を、自分からドブに捨てるようなものです。

 反対に、優れた人は、「ひょっとすると、自分にもそういう傾向がある
かもしれない」という具合に、自分の言動をふりかえり、反省・内省し、
気づいているようです。

 こういう、ちょっとした情報を見たときの反応パターンが、いわゆる
「気づかない鈍感な人」か、「感受性豊かな気づく人」かを分けています。

 その傾向の積み重ねが、「いつまでたっても未熟な人」か、短期間で
成長して「デキる人」「デキた人」と呼ばれるかの違いになるのでしょう。

 前号を配信した翌日には、「配信希望」の申請が、いつもより多く来ま
した。

 その傾向を見ていると、メールアドレスの「@」以降が同じ人が何人
もいました。

 おそらく、どなたかが、このメルマガを職場の何人かに転送して、それ
を読んだ人が、配信登録してくださったのでしょう。

 ひょっとすると、職場のコミュニケーションが上手くいかない原因を、
「論理的な考え方が苦手だ」ということに思い当たったのかもしれませ
んね。

 このメルマガの内容を、職場のミーティングや朝礼のスピーチで紹介
している、という方も多いようです。

 あるいは、「部下にも読ませたい」と思った号を、職場の皆さんに転送
している方もいるようです。

 私としては、もちろん、そんな形であっても、このメルマガがお役に
立てるなら、大歓迎です。

 

 さて、そんなことを考えていたら、
通信講座「デキる人のリーダーシップスキル」
  http://www.ethos-net.com/e-leadership/
をご受講くださっている方から、こんなコメントが送られてきました。

「言いたいことは、沢山あるのに実際は論理的でないことばかりでした。
  普段”通じない人だな”と思っていましたが、問題は自分の方にあり
  ました。」

 今まで、相手の人とコミュニケーションするたびに、相手のことを
「なんて理解力が低い、話の通じないヤツなんだ!」と、相手を非難し
ていたのかもしれませんね。

 でも、なぜ、相手から理解してもらえないのでしょうか?

 その理由は、自分の説明の仕方にこそ問題がある、ということに思い
いたったようですね。

 実は、こんなふに、自分自身の問題に気づくことが、本当の意味での
「学習」の始まりです。

 この受講生は、そういう意味で、「学習のスタート地点に立った」の
ですから、大いに褒めてあげたいところです。

 この通信講座では、「考え方」から始まって、「人への効果的な伝え方」、
「説得の方法」「組織の動かし方」「企画の立案から実行」までを、順を
追って勉強いただいています。

 この講座受講者は、その「人への効果的な伝え方」の項目を勉強して
みて、うまく相手に話が通じないのは、相手の理解力に問題があるので
はなく、自分の説明の仕方にこそ問題があった、ということにお気づき
になったようですね。

 「通じない」ことの最大の原因は、説明する側である自分の考え方に、
モレヌケと不明瞭な点が多いから。

 その状態で、いくら「話し方」を練習してみても、少しも説明上手に
はなれません。
 
  もっと簡潔に、上手く効果的に伝えることができたら、何の混乱もな
く相手に理解され、ストレスを感じる暇もないほど早く、期待した結果
が手に入るのに……。

 もったいない話です。

 話し方が下手で、相手に理解してもらえず、一番困るのは当の本人。
「わかってもらえない」「期待どおりに動いてもらえない」と、イライラ
するのは、伝え下手な本人です。

 そして、上手く効果的に伝えて、相手に気持ち良く動いてもらうには、
それなりの知識やスキル、テクニックがあるものです。

 何よりも、スッキリとした「考え方」を手に入れる必要があります。

 そういう知識、スキル、テクニックを学んで、使いこなしていれば、
仕事はスムーズに進み、コミュニケーション上のイライラも問題も無縁
で過ごせるのに……。

 ちょっとした知識を知っているか知らないか、たったそれだけの違い
が、業務遂行能力の差、業績の差、ストレスの差、となるのです。

 

 もしも、「考え方」と「伝え方」を体系的に勉強してみたいと思われた
方には、こちらをお奨めします。

■通信講座 「デキる人のリーダーシップ・スキル」
  http://www.ethos-net.com/e-leadership/

 月々¥4,000で、実践的なスキルが身につくリーダー養成講座。
  毎月10日開講。キャリアアップしたい方にお薦めします。

 リーダーとして、自分の考えをしっかりと持ち、周囲の人に効果的に
伝え、組織を動かし、大きな仕事を成し遂げる感動を味わうために、
必要な知識とスキルを、コンパクトにまとめた講座です。

 

 いちど、体系的にしっかりと勉強した知識やスキルは、一生涯、
あなたの役に立つものです。

 ぜひ、必要なものを学び、成長し、有意義なキャリアを築きあげて
行ってください。

                          門田由貴子

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◆2.今週のお薦め: 通信講座を修了された方のご感想

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 通信講座「デキる人のリーダーシップ・スキル」を
 http://www.ethos-net.com/e-leadership/
修了された方から頂いたご感想を、以下にご紹介させていただきます。

・リーダーの役割、期待項目、行動内容を体系的に習得できた。
  ビジネス上およびリーダーとしてのツールを理解・活用できるように
  なった。

・思考力が高まる。そして、気づき、学ぶ機会が得られた。
  自分の得意・不得意の領域が分かった。
  人への説得と表現の領域が力不足だと気づいた。
  不得意な内容は、繰り返してレビューを行う。

・この講座は単なる知識だけの内容ではなく、より実践で活かされる
  内容であり、その点が非常に良かったと思います。そして、体系的に
  学ぶことができました。
  12回のテキストを日々の業務でも活用し、特に企画提案する際は大変
  役立っています。

      ***

 大手企業向けの管理職研修やリーダー研修で、じっくりと講義・演習
している内容から、そのエッセンスだけを凝縮して12回分にパッケージ
化した講座です。
  この内容で月々¥4,000は、ものすご〜くお得な講座ですよ。

 通信講座「デキる人のリーダーシップ・スキル」を
  http://www.ethos-net.com/e-leadership/

 
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◆3.株式会社エトス: 受付中のセミナー、教材、商品のご案内

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【セミナー、イベント】

■10月11日(火)19:00〜20:45
  論理的に考え説明することが苦手な人のための、
「これならできる!論理的思考力ベーシックコース」
  第5回【質問力】脳の資源をフル活用する質問の技術
  http://www.ethos-net.com/ronriteki/index.html

■10月29日(土)10:00〜17:00
【NEW】デキル人になる!思考筋トレーニング(2)
「業務の本質的機能を見極めて、業務改善スキルを高める!」
    ※詳細は、後日にご案内いたします

【個別面談】ご希望の日時で<銀座>

■キャリア・カウンセリング
■ビジネス・コンサルティング
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  大震災以後、ご自身の生き方・仕事のあり方を見つめ直す方が増えて
いるようで、個別面談のお申込みが急増しています。

【通信講座・CD教材】

■通信講座 「デキる人のリーダーシップ・スキル」
  http://www.ethos-net.com/e-leadership/
  月々¥4,000で、実践的なスキルが身につくリーダー養成講座。
  毎月10日開講。キャリアアップしたい方にお薦めします。

■CD スキルチェックで、あなたの成長課題を明らかにする
      〜「選ばれる人」になるために〜
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  セミナー用レジュメ、チェックリスト付き 
  特に、幹部・マネジャー・リーダーを目指す人には必須の視点です。

■CD 会議に参加して、存在感と影響力を発揮する方法
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  会議で、あなたは見られています。会議は最大のアピールの場。
  しっかりと意見を伝え、アピールできていますか? 

■CD 幸せに成長する人の、ココロとアタマの使い方
      〜少しの変化で、大きな差がつく34の習慣〜
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  一番売れています。小さな積み重ねで、着実に成長してください。 
  
 
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■リラグゼーション音楽CD「RELAX」 ★再入荷しました!
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  心身を休ませたい人、ストレスを手放してリラックスしたい人に。
  頑張っている人や、ご友人へのプレゼントにもお薦めです。

■22日間アバンダンス・プログラム ★売れています!
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  1日30分、自分の心と向き合うセルフ・カウンセリング・セット。
  22日間で、あなたが望む豊かさを手に入れるココロの秘薬です。

■エトス特選ギフトセット  
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  プレゼントにご好評です! セットでなく単品でも発送可能です。

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  デスクの中の必需品。アイディアが詰まった時に、気分を変えたいと
  きに、新たな発想のヒントが満載です。

詳細は、ホームページでご確認ください。
  http://www.ethos-net.com/

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◆4.編集後記: ホテルのスイートルームで、昼下がりの○○ 

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 某月某日の午後。あるホテルで、人と会う約束をしていました。
  その相手とは、年下の青年実業家。聡明なイケメンです。
  ドキドキしながら、指定されたスイートルームに入ってみると……。

 スミマセン、少しも艶っぽい話ではありません。

 CD教材を制作するための対談です。まぁ、昼下がりの対談ですね。
  かなり良い内容、コンテンツが盛りだくさんの、見た目にも豪華な
CDが完成いたしました。

 今月末から、拙著『選ばれる人になる34の習慣』ダイヤモンド社、 
http://amzn.to/nYMcZq  が発売されるので、ご購入くださった方々
へのお礼にプレゼントしようかな〜と、企画しているところです。
 
  詳細は、次回にご案内する予定ですので、お楽しみに! 
 
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 ご意見・ご感想・ご質問、また、掲載ご希望の話題などがありました
ら、お気軽にお送りください。

 ご連絡は、当社ホームページ画面右上にある「お問合せフォーム」か
らお願い申し上げます。
  http://www.ethos-net.com/index.html

 今号も最後までお読み下さいまして、ありがとうございました。

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   ◆◆エトス Weekly Press No.250◆2011年9月13日号◆◆

      〜あなたの夢の実現と成長のために〜

発行元: 株式会社エトス
      http://www.ethos-net.com/index.html

発行責任: 代表取締役 門田 由貴子

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  http://www.ethos-net.com/newsletter/index.html

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